Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Wycieczki do Wilna by Północ-Południe, z siedzibą: ul. Warszawska 15, 11-500 Giżycko, NIP: 8451234567. Kontakt: kontakt@wycieczkidowilna.pl, tel. +48 123 456 789.

2. Zakres zbieranych danych

Zbieramy następujące dane:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, email, numer telefonu — w celu realizacji rezerwacji.
• Dane uczestników: imię i nazwisko — wymóg organizatora turystyki.
• Dane płatnicze: przetwarzane przez operatorów (Stripe, Przelewy24) — nie przechowujemy danych kart.
• Dane analityczne: anonimowe statystyki poprzez Google Analytics 4, Meta Pixel (po wyrażeniu zgody).

3. Cele przetwarzania

• Realizacja umowy (rezerwacja i organizacja wycieczki) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wypełnienie obowiązków prawnych (rachunkowość, podatki) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Marketing (newsletter, remarketing) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
• Uzasadniony interes administratora (analityka, poprawa usług) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies:

• Niezbędne: sesja, autoryzacja, preferencje cookies.
• Analityczne: Google Analytics 4 — pomiar ruchu (po zgodzie).
• Marketingowe: Meta Pixel, Google Ads — remarketing (po zgodzie).

Zgodę na cookies możesz wycofać w dowolnym momencie, korzystając z bannera cookies na stronie.

5. Prawa użytkownika

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych.
• Prawo do sprostowania danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
• Prawo do wniesienia skargi do UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych).

6. Okres przechowywania

• Dane rezerwacyjne: 5 lat od realizacji usługi (obowiązki podatkowe).
• Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody.
• Dane analityczne: do 14 miesięcy (Google Analytics).